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家俱建材品牌知曉度低70%消費者記不住名稱
2016.1.4
巴蜀線上訊據華商報消息近期 華商報記者就裝修時買過哪些家俱建材品牌?的問題在西安街頭對200名市民進行隨機調查 調查結果顯示:32比特市民能清楚準確說出家中買過的某些品牌;28比特市民在旁人的提醒下能勉强回憶起一兩個品牌;剩下70%的消費者都表示記不清家中使用的是什麼牌子的家俱建材。而消費者能想起的家俱建材品牌 往往都是在全國具有高知名度的品牌或已經經營幾十年、極具口碑的老品牌。大部分家居建材的品牌知曉度低 到底原因何在呢?產品性價比更受消費者關注在西安小寨的賽格。 記者遇到了剛逛完三森家居建材城的葉先生 葉先生家剛剛裝修完 正準備買家俱。當記者問及家俱看了哪些品牌 葉先生說:看了南洋迪克 東西不錯 就是太貴了。其他品牌的我也看了幾家 感覺還挺滿意 週末打算再和家人一起去看看。可剛剛看過家俱的葉先生面對記者卻說不出家俱的品牌 還好有導購給的名片。葉先生表示 在賣場就是挨家轉 主要是看產品喜不喜歡客廳家具 所以不太會留意品牌的名稱。一般就是記住店面的位置乳膠床墊 下次去能直接找到就行。王先生笑著說。業內解讀:除非是讓人耳熟能詳的品牌 否則一般的牌子消費者並不會留心記憶。全友家私陝西區域負責人許競友表示 讓消費者形成對品牌的記憶不是一蹴而就的 需要時間的累積。這種累積 不是單純的靠廣告宣傳。首先產品品質工藝要過關 才有進行口碑傳播的可能。其次是通路拓展的全面 經銷商的終端文宣很重要。參與社會公益、政府活動樹立品牌形象等 都需要幾年甚至幾十年的時間一點點去完成。許競友表示 除了商家自身沒有打造品牌的長期規劃外 消費者對家居建材類產品的重視程度也不高。畢竟不像快消品一樣需要反復購買。 消費者買家居建材更重視其使用性和性價比 而非知名度。所以 家居建材類產品很難在消費者心中產生品牌效應。 更不用說產生關注和記憶。經銷商並不重視塑造品牌形象之前家裡買的真皮沙發不是什麼名牌 用了兩年後 有一些開線。質保期已經過了 所以我們打算掏點錢讓商家上門來修 但是去賣場時卻發現當時的門面已經換成了其他品牌。市民賈女士無奈地說。賈女士表示 買家俱更關注產品的樣式質量和價格 至於牌子 真的不關注。但這牌子不知名的店可能開幾天就走了 不像一些大品牌 各家賣場都有。我找出之前買沙發的訂單想要聯繫商家 電話也早就停機了。賈女士說她只能自己找維修人員修理沙發了。業內解讀:代理了多個家俱品牌的經銷商張先生告訴華商報記者 知名品牌的經銷商都會有總部撥錢作為文宣費用 或者總部直接對接當地媒體投放廣告。張先生說 我認識的很多老闆都是直接從廠家拿貨 然後自己起一個品牌名稱開始賣貨。生意做得好就繼續做系統家具 做得不好就只有關店了。不會在文宣上投入太多費用 更不要說打造品牌了。所以這些品牌的售後和口碑做得如何 也在於老闆的思路了。
 

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