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張杜娟:家政行業的“高學歷”翹楚
2020.12.24

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中國甘肅網發布時間:12-1112:24中國甘肅網官方帳號原標題:她,家政行業的 “高學歷”翹楚張杜娟(右)在技能大賽中獲一等獎。擦玻璃、搞衛生、照顧老人……在人們的印象中,家政行業一直都是收入比較低,沒有什麼技術含量的職業。但是,在隴原妹巾幗家政服務有限責任公司工作的張杜娟,卻告訴了人們,家政行業也有“高學歷”人才。12月9日,當記者走進位于中山林的巾幗家政服務有限公司時,張杜娟正在熱情地接待前來辦理業務的顧客。今年10月,張杜娟獲得甘肅物業管理行業職業技能大賽育嬰師項目一等獎。高學歷的家政員“我從事家政行業6年了”,忙碌過后,張杜娟對記者說,“自從進入這一行后,我就愛上了這份職業。”說起干家政的淵源,張杜娟頗有感慨。“我最初接觸家政,是在2014年的時候,當時也是出于無奈。” 其實,在從事家政行業以前,張杜娟是一位成功的商人。大學畢業后,在蘭州的一個工廠工作了兩年的張杜娟發現了開咖啡店的商機,于是果斷投資,在臨夏開了一間咖啡店,并贏得了人生的第一桶金,在蘭州買了房子安了家。但后來,一次失敗的投資使張杜娟的生活陷入了困境,身負債務的她,不得已去了上海,重新開拓自己的人生。“買票到了上海之后,我身上就剩了3000塊錢”,張杜娟笑著說,“上海的物價很高,房租也高,為了節省開銷,我就去了家政培訓機構,因為那里可以包吃包住。”在家政培訓機構,張杜娟學習得很快。“這也可能和我的學歷有關,因為我是本科法律專業學歷,所以在學習理論知識的時候理解力要好一些。”擁有大學法律專業的文憑,卻去從事家政行業,這在記者看來有點屈才。對此,張杜娟卻很釋然。“其實現在家政行業中有本科文憑的很多。因為現在這一行發展得很快,客戶的要求也越來越高,所以家政不再是簡單的搞衛生了,它也需要專業知識。”專業知識救了孩子提起專業知識,張杜娟回憶說,“我在上海做育嬰員的時候,遇到過一件很驚險的事情,如果處理得再晚一點,可能就會毀了一個孩子。”原來,張杜娟從上海的家政培訓機構培訓結束后,被安排到一戶人家做育嬰員。在她之前,這里已經有一位有十年工作經驗的育嬰員。“我去的時候孩子才出生10天,但發現他總是睡覺,一天都喝不了幾口奶,而且黃疸也一直沒退。”張杜娟說,“孩子生下來的時候黃疸值就比正常值高一點,但前面的那位育嬰師一直給孩子爸爸說她有經驗,高一點沒事,過幾天會退下去,孩子爸爸也就相信了她的話。可我感覺不對勁,就讓他們趕緊送醫院,一刻都不能耽擱。”說到這里,張杜娟還心有余悸。“我們連夜將孩子送去了附近的醫院,但醫生在檢查過后不接收,說他們治不了了,讓去大醫院。我們又連夜開了一個小時的車去了市里的醫院,結果醫生在看完孩子后讓立即住院,并表示孩子的大腦很可能已經造成了損傷,只能盡力治療。”孩子的爸爸在聽到醫生的診斷后,立刻昏了過去。所幸的是,由于孩子送得及時,后來并沒有造成什麼傷害。“在上海工作了3年后,張杜娟成為一位優秀的育嬰師。打算回蘭州發展的她,在朋友的推薦下來到了巾幗家政。擁有良好的經驗和高學歷的她,很快在公司嶄露頭角。今年10月份,甘肅物業管理行業舉行了職業技能競賽,張杜娟代表公司,獲得了育嬰師項目一等獎。目前,張杜娟為隴原妹巾幗家政服務有限責任公司的客戶經理。“在我看來,家政說起來是提供服務的,其實是去給有需要的人提供幫助的。這份職業有市場和前景,也是值得被尊重的。”張杜娟表示,雖然現在她不在服務的一線了,但她將一如既往地為有需要的家庭提供優質服務,也期待在這份職業上更上一層樓。文圖 記者 沙金萍舉報反饋

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