文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://www.dzwww.com/xinwen/guoneixinwen/201906/t20190622_18858466.htm" 社區工作人員帶領水電維修師傅排查水電隱患 社區工作人員給74歲的獨居老人王琴奶奶列出居民“需求清單”和“服務清單” 為78歲的獨居老人師大爺解決馬桶滲水問題 為王琴奶奶更換燈泡 天津北方網訊:“您看啊,要是家里用電超負荷了,這里會跳;要是家里漏電了,這里會跳。”在南開區時代奧城社區聯合共建單位天津市好勤快養老家庭服務有限公司開展的“居家診療”服務活動中,上門服務的水電師傅馮殿生為78歲的獨居老人師大爺講著家中安全用電常識,手里還不停忙活著。 “剛給您測過配電箱電壓都沒問題。”馮師傅一邊提高自己的音量以便老人聽清,一邊用老人最容易理解的話掰開揉碎地講解,“我給您把空氣開關的螺絲都再擰緊些,電的東西就怕虛,要不容易跳火,引起火災。”檢查完電路,他又走進了衛生間,繼續檢查水管。 40分鐘的安全排查和安全常識講解后,師大爺家里發現了幾處看似不起眼卻存在隱患的地方:電線纏繞、插座老化、馬桶滲水。專業水電師傅“居家問診”后,開始“用藥治療”,拿著玻璃膠“針頭”密封滲水點,拿著裝滿扳手、鉗子、改錐等好幾十種工具的“醫療箱”,逐一解決“痛點”。在專業人員和社工的細心講解下,師大爺恍然大悟:“我以為把電線纏在一起,拿紙盒蓋上沒啥問題,光考慮整潔了,現在才知道越是不經意之間,越存在安全隱患。” 入戶排查水電安全,免費維修和更換微小零件,為老人們講解安全常識、注意事項及緊急事故處理方法……這是南開區時代奧城社區聯合共建單位天津市好勤快養老家庭服務有限公司開展的“居家診療”服務,這也是今年該社區全新推出的3個“微服務”中的一項,他們走進了轄區30余戶獨居老人家中,針對夏日家用電器的使用率急劇增加存在的安全隱患,為老人們送去安全用水用電“及時雨”。 據了解,南開區時代奧城社區通過兩個月的入戶走訪、發放調查問卷、百姓交流座談等方式,列出居民“需求清單”和“服務清單”,針對居家養老中老人們最關注的居家安全、居家服務等問題,開展“量身定做”,把安全和服務送上門。同時,積極聯系共建單位和社會組織,以“上下聯動、左右互動、分工明確、運轉有序”的工作方式,最終創立了時代奧城社區“居家診療”“居家生活”“居家健康”3個“微服務”品牌。 “‘微服務’一經推出,就受到了老人們的點贊和歡迎。‘居家診療’提供家電維修清洗、家居安裝維修等;‘居家生活’則為居民提供上門理發、蔬菜趕大集等便民生活服務;‘居家健康’會定期開展健康咨詢、義診活動。”南開區時代奧城社區黨委書記、居委會主任毛甬津告訴記者,社區以“大數據、微服務”為突破口,引入社區共駐共建單位力量,承接各類服務。通過居民點單、社區下單、共建單位接單的方式,打造集“公共服務+志愿服務”為一體的基層社會治理新模式。(津云新聞編輯劉穎)關鍵字標籤:專業台北通馬桶
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