文章来源:http://news.ifeng.com/a/20171125/53580639_0.shtml原標題:廈航在“紅毯”另一端為婚禮親友團定制浪漫旅程[ 圖:乘務員與薛先生及其家人合影。蔡麗莉攝 民航資源網2017年11月25日消息:11月24日,旅客薛胡赟先生攜準新娘及親友團乘坐廈門航空MF8307航班赴三亞舉辦婚禮,并為全團親友訂購“愛你一鷺”服務產品。薛先生一行45人從進入機場一刻起,就開啟了浪漫、驚喜的航旅體驗,似乎已提前到達婚禮現場。 圖:客艙中帖上了集海洋、度假、婚禮元素為一體特色貼圖。蔡麗莉攝 薛先生的弟弟是廈航的忠實常旅客,經常關注廈航微信公眾號動態,不經意間瀏覽到“愛你一鷺”服務產品“雙十一”上線信息,便“安利”即將舉辦婚禮的兄長。11月15日,薛先生助理撥打廈航客服95557訂票時,詢問“愛你一鷺”產品內容,客服人員向他介紹后,及時跟廈航服務產品研發團隊溝通了薛先生的需求。產品研發人員主動與薛先生取得聯系,登門拜訪,通過圖片演示、PPT等方式為薛先生詳細介紹產品,并一一記錄薛先生及其親友的出行偏好。薛先生對此非常感興趣,決定在購買2張頭等艙機票、43張經濟艙機票的基礎上,額外訂購近20份服務產品。隨即,廈航專門成立主題航班保障小組,根據客戶出行目的、訂購數量等,為薛先生一行量身定制服務方案。 圖:旅客候機時,頭等艙休息室專門準備了特調洛神花飲品。朱國濤攝 航班當天,廈航特別開通“愛你一鷺”專屬值機柜臺,薛先生及其親友的登機牌置于“愛你一鷺”主題票封,仿佛婚禮請柬。 圖:讓人愛不釋手的小熊伴手禮。蔡麗莉攝 在頭等艙休息室,當工作人員為一對新人送上寓意天長地久的9朵玫瑰花和特調洛神花飲品時,這突如其來的驚喜讓準新娘的幸福溢于言表。 圖:特色餐食也旅客留下難忘記憶。蔡麗莉攝 登機后,客艙中集海洋、度假、婚禮元素為一體的客艙主題氛圍布置,已提前讓參加婚禮的親友感受到此次飛行匠心獨運。 在三萬英尺高空,乘務員為每位親友送上名廚烹飪的番茄牛小排蛋包飯、櫻花卷壽司、商務冷葷、時令水果拼盤等主題菜品和拉維亭梅樂干紅葡萄酒,并為女性親友送上空姐制服1:1縮小版的小熊禮盒,讓人旅客愛不釋手,說這是他們收到過最好的婚禮伴手禮! “大家好!今天是2017年11月24日,廈門航空誠摯歡迎薛胡赟先生、訾梅女士選擇‘愛你一鷺’浪漫旅程……”客艙中響起祝福廣播,在藍天白云的見證下,親友團成員共同舉杯,乘務員特別準備單反相機為他們定格永恒記憶。 在飛行結束后,薛先生特別發來微信,“感謝廈航。我平時工作繁忙,不太懂如何用浪漫表達愛意,你們太用心了!” “愛你一鷺”(Love·ATour)作為國內航空公司中首個驚喜定制服務產品,集成了頭等艙休息室禮遇、云端美饌定制、航空小熊饋贈、空姐祝福廣播、機組同框合影、520積分贈送等服務,為兩人同行的旅客提供機票之外更加驚喜超值的服務,滿足旅客對美好生活的向往。廈航在官方網站、官方微信、E鷺飛APP均開通銷售渠道,幫助更多旅客為摯愛的TA定制心動旅程,讓滿滿驚喜成為感動記憶!關鍵字標籤:台北婚攝推薦
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