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上海今年將試點引進菲傭 家政員上門需出示服務證
2018.2.14

文章来源:http://sh.sina.com.cn/news/m/2016-03-30/detail-ifxqxcnr4999517.shtml

  今天舉行的“上海家政服務業管理體系建設推進會”傳出信息,本市將借鑒家電維修行業持證上門服務取得的良好效果,擬在全市推廣家政員上門服務亮證試點制度。另據會議傳出的信息,本市擬借鑒國際經驗和做法,探索開展引進高素質外籍保姆如“菲傭”等從事家庭服務的試點工作,從而滿足廣大市民多元化的消費需求。  截至目前,全市家政服務機構經登記注冊共有2300多家,實際經營700多家;從業人員估算近50萬人,行業發展呈細分化、專業化趨勢,涌現出“巾幗園”、“浦東婦女發展指導中心”及“上海家政服務網絡中心”等一批家政服務機構、培訓機構,產生了“云家政”、“悅管家”“牛家幫”等新興“互聯網+”企業。但總體來看,本市家政服務業還存在人員素質不高、企業小弱散、服務不夠規范、產業化水平低、行業信息數據缺失等現實問題。  “家政上門服務證”可查詢、可追溯  市商務委服務業發展處副處長劉煒告訴記者,家政上門服務證是一種能夠快捷、高效、方便識別從業人員身份基本信息、從業基本信息,具有可查詢、可追溯功能的標識證(卡)。服務證要達到3個要求。一是備案可查,采取一人一證一碼,信息須錄入家政上門服務證信息系統,實現可查詢;二是背書可溯,根據“誰推薦報名誰負責”原則,從業人員持證須經家政服務機構或上海家政服務網絡中心平臺推薦申請報名,且經市商務部門組織的培訓,實現可追溯;三是方便實用,雇主可通過“網站、電話、APP、微信”等多種方式,方便查詢。與此同時,本市還將建立“家政上門服務證信息管理系統”,負責家政上門服務證的管理、查詢和推廣,承擔窗口服務、信息管理、服務監督、業務咨詢、投訴協調等任務。系統平臺可提供電話查詢、網站查詢、App查詢及微信查詢四類查詢方式,實現查詢廣覆蓋。  今年再力爭5萬名家政員注冊登記  為從源頭上規范家政業,今年本市還將啟動制定地方性的《家政服務業標準規范》,力爭今年盡快出臺。劉煒介紹說,擬采取政府購買服務的形式,委托市家庭服務業協會負責推進。《家政服務業標準規范》共分為三類標準、八類規范。三類標準為:上海家政服務行業服務全過程溯源標準、上海家政服務業(服務機構、從業人員)從業標準。八類規范為:家政服務業從業人員行為規范、家政服務業服務機構(員工制、中介制、服務交易平臺)經營管理規范、家政服務業行業自律規范、母嬰護理、養老護理、育嬰師、催乳師、家政服務員等專業服務規范。  此外,今年本市仍將積極推進家政人員注冊登記和靈活就業登記工作。在前兩年的基礎上,今年市婦聯將繼續實施這項市府“實事項目”,在去年完成17萬家政員注冊的基礎上,今年力爭再完成5萬名;區、縣商務部門則要繼續負責做好家政靈活就業登記工作,這也是市政府強化家政行業管理的一項舉措。

關鍵字標籤:家庭幫傭

 

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